Livrări și Retururi

Pasul 1: Furnizeaza-ne datele tale de contact cu care ai plasat comanda.

Pasul 2: Furnizeaza-ne datele comenzii tale.

Pasul 3: Spune-ne de la ce adresa vrei sa facem ridicarea coletului tau.

Pasul 4: Trimite-ne cererea. Revenim cu o confirmare pe e-mail si cu un AWB in maxim 2 zile lucratoare de la trimiterea acestui formular.

Iti vom trimite si tie o copie a acestei cereri care are si rol de confirmare a primirii de catre noi.


Livrarea Comenzilor

Livrarea produselor comandate se face prin intermediul firmelor de curierat rapid oriunde în România sau Internațional.

Termenul de livrare este între 5-10 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii.
Imediat după ce începem  ambalăm coletul tăuîți vom trimite un e-mail cu informațiile referitoare la livrare.

Politica de Retur

Ai 14 zile calendaristice la dispoziție pentru a cere un retur, din momentul în care ai primit coletul, conform dispozițiilor Ordonanței de Urgență Nr. 34/2014: ‘Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suportă alte costuri decât cele prevăzute la art.13 alin.(3) și art.14 din O.U.G Nr.34/2014, în termen de 14 zile începând de la ziua în care intră în posesia fizică a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.’

Rambursarea contravalorii produselor returnate se va face în termen de maxim 10 zile calendaristice, de la confirmarea returului, în contul din care s-a făcut plata.

Cererea unui retur este ușoară și gratuită.Tot ce trebuie să faci este să urmezi pașii din susul paginii.

TOP
Coșul Meu 0
Văzute Recent 0

10% la prima comandă!